美兆健康医疗秉承品质、服务与客户感受的企业宗旨，引进国际前沿“3H”理念—Hospital+Hotel+Home,将“专业体检”、“高端酒店”、“温馨之家”相结合，打造专业、关爱、人性化、智慧化的健康医疗管理机构。致力于在保障客户良好体验感的同时，提供更高品质、更卓效、更专业的健管服务。
美兆健康医疗只有招聘经验丰富，且学术底子硬的副教授以上级别的专家，源自于对顾客的负责。此次我们近距离了解美兆健康医疗杭州院区外科主任--胡光荣。
胡医生亲切、阳光，散发着满满的正能量。当讲到疑难患者最终康复时，他有满满的成就感，眼睛里面闪着光。从学医到从医，从简单的喜爱到把外科作为自己的职业志向，更多的是一份带有使命感的责任。
医者精神
善心真诚换位思考
美兆健康医疗外科主任--胡光荣，从事普外临床工作四十余年。曾经担任省实践技能考试考官；当地征兵体检工作负责外科、主检工作三十余年。抱着一颗红心跟党走、捧着一颗爱心为病人、凭着一颗雄心干事业、怀着一颗虚心待他人。我们都知道外科检查是体检的常规必查项目，那么外科检查一般是检查什么呢？
医生会触诊甲状腺，检查有无结节、肿大，以及肿大程度。
医生会检查脊柱的弯曲度、生理曲度是否正常，有无异常前凸、后凸、侧凸，还会检查脊柱有无压痛、叩击痛。
医生会检测四肢有无变形、活动障碍，肌肉有无萎缩。
医生会视诊肛门，检查有无痔、肛裂等，还会做直肠指检，查看直肠内有无肿物，以及肿物的性质。
严谨检查
操作手法专业注重服务细节
外科检查中，肛门指检查什么?人的手指灵活且敏感,在检查中能感觉到肛管的硬度、弹性、狭窄、细小肿粒、溃疡、疼痛,并能触清其范围位置。医生通过指诊触摸及观察指套有无黏液、脓血,对早期发现直肠癌有重要意义。
直肠指检会让人有些不舒服，涉及隐私部位，有些人不愿意接受，会放弃肛门和直肠检查，这是极其不可取的。因为早期直肠癌几乎没有任何症状，很多时候，直肠指检是早期发现直肠癌最简便的办法。我们都知道早期直肠癌的预后是比较好的，治疗后可以健康生存十几年甚至几十年。用1分钟不到的“痛苦"换来几十年的“健康”，是多么划算的一件事。
直肠癌是非常容易转移的,但如果做到早期发现,就可以大大提高直肠癌的治愈率,而目前直肠癌指诊的检出率已达80%以上。
外科检查中经常会遇到体检者放弃肛门指检，但在美兆院区，体检者不但接受此项目体检，还对胡医生赞誉有加。
美兆的核心健检服务迎合了绝大多数中高端群体的内在的需求，提供了一个很好的空间。在检查前，会让体检者换上舒适的检查服，这样就避免了在医生注视下宽衣解带的尴尬。
胡医生认为作为医生，直肠指检不但应该做，还应该好好地、用心地做。但是除了基本操作技能，医生还应该告知患者这些尴尬，毕竟不是每个人都具备足够的医学常识。你以为医生真喜欢么？每当医生用石蜡油润滑的食指按摩患者肛周时，股沟中散发出的那股淡淡屎味，真的是酸爽的有些过头了。更别说在直肠里摸到一小坨屎的感觉了。
换位思考
医生与病人之间，是心与心的沟通
生活中胡医医院就医的经历，医生一天接待数百位患者难免会出现疲倦或态度不好的情况，遇到这种时候胡医生更深刻体会到换位角色的感受，作为医生要给体检者善心且真诚的服务。
胡医生在检查中专业且注重服务细节，在患者脱衣服时，帮其拉上帘子，自己带上口罩、帽子；保证诊室内没有闲杂人等，也没有其他患者；当患者表示尴尬的时候，温言劝解；给患者的感觉，是一种可靠、可信、可亲、可敬的感觉。
浙江省院区巡检医德医风的征求意见、民主测评，听各种各样的反馈，对胡主任都是交口称赞。“你做的肛指检真的不会难过”，“你们是最仔细的”。为客户查出：疝、肛痿、息肉、隐睾等问题。胡主任的故事很多，其中有两例，看似及其平淡，确是体检者发自内心的感谢。
一位客户历年来定点在美兆院区检查，每次检查都会胡医生印象深刻，专业且严谨，平和且可信。另外一位体检者为了标示对胡医生的感谢，特意从老家寻来高粱酒，平实且真诚的赠送给胡医生，他说心意收下，物品坚决不能要，这是医生的本位。
来自体检者的赞誉
胡医生以前听到过这样的评论或者讲述，说医生因为见到生老病死比较多，所以他们都比较冷血，实际上事实也不是如此。我们做医生时间越长，我们对生命更加珍惜，也对生命更加敬畏。
医院场景
我们在做每一份工作的时候，会更加认真，所以就是我们讲的“胆子更小”。就是我们遇到的问题更多了，那对你手术背后意味的生命承受之重、以及生命背后家庭的重托感受就越加深刻，不是越来越冷漠，而是心里的责任会更加强烈。
最后胡医生给大家一些建议：
1）40岁以上的人都应该做一次肠镜、胶囊胃肠镜
40岁以后直结肠癌在40岁以上开始发病率升高，但是近10年有年轻化的趋势，在30-40岁结肠腺瘤的发病率高达22.1%，而腺瘤息肉是肠癌的前身。从发生息肉到癌变平均要17年，这个漫长的过程中我们任何时间做一个肠镜，就可以很容易的解决掉他，但是如果没有发现，等息肉癌变了，就需要外科手术或者更严重的放化疗，靶向免疫治疗，而且可能还不好使。
2）注重心血管保护
40岁以上的成年人发病率接近50%，甚至有十几岁的孩子就已经高血压了。冠心病也是这样，冠心病发病率在攀升，并且有低龄化的趋势，它严重威胁着中年这批人的健康，这是非常可怕的。不管高血压也好，冠心病也好，它的核心都在血管。要保护心血管健康“ABD”三个工作，A就是抗血小板。B就是控制好血压。血压太高以后要控制好。D就是饮食，你不能吃太油腻的东西，血脂要控制好。把血管保持健康了，还有就是不能经常熬夜。
美兆环境优雅：美兆在全国均设有分支机构，面积在平左右，大厅宽敞明亮，穿梭在走廊里，意境非凡，如同置身于度假酒店，全身心都可以放松下来，体检变成了一种休闲和享受，更具私密感与尊重性。
美兆仪器精良：美兆引进国际主流品牌设备，针对高端医疗项目进行检测，进口原厂试剂，保证体检结果的精准性，为客户带去专业而有效的测量数据结果。尤其是近期最流行的磁控胶囊胃镜，更是受到了健检者及胃病患者的青睐。
专家雄厚：美兆总部及各分机构的主要科室，选拔的人才全是学术带头人，各医疗中心有80%以上的专家具备副高以上级别。只有招聘经验丰富，学术底子硬的副教授以上级别的专家，才是对顾客的负责。
医疗质控：五级质控把关，每一张影像片都经得起检验。AI筛查，通过人智能技术，对所有影像图片进行智能阅片；医生阅片，医院影像医生，在AI智能的辅助下进行重新阅片；专家复核，复审医生对影像图片进行第三次审核，并找出问题遗漏；阳性复核，影像专家对已检出的异常结果再次进行复核审阅；质控复核，集团再次对影像图片进行质控复核，完成五级质控体系。
报告可视化：上支付宝小程序查报告，报告面面俱到，历年对比、异常解读、常见原因、就诊建议，八大系统健康度，动动手指就能看懂。
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