在特殊时期被迫成长的县域互联网门诊，至今成效如何？医生们最看重互联网门诊的，又是什么？
记者
李妮
编辑
沐尧
爆发的新冠肺炎疫情像是一根导火线，引燃了县域互联网门诊。2月9日，工信部数据显示，全国已有家公立医疗机构及近医院针对疫情提供在线义诊，医院压力。同时，国家卫健委也专门下发关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知，要求在疫情防控期间，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，医院救治压力，减少人员集聚，降低交叉感染风险。基于此，医院纷纷上线互联网门诊。那么，在特殊时期被迫成长的县域互联网门诊，至今成效如何？医生们最看重互联网门诊的，又是什么？受到患者欢迎互联网门诊的作用和意义在疫情中的关键作用已经显现。在疫情肆虐、线下医护资源短缺的境况下，能够在线上多看一个，线下医务人员就能少看一个。“还是很受欢迎的，现在只要抽空看还能看得过来，大家问的问题五花八门，有些患者已经很长时间不舒服了，但是还不着急”，医院神经内科医生陈菊萍说，“有些患者不分时段，大晚上也有咨询的”。医院的互联网门诊上线时间不长，陈菊萍已经提供了次咨询服务。陈菊萍对互联网门诊的上线抱有积极的评价，虽然在使用互联网门诊的过程中出现过几次已经回复信息，但是仍显示未回复的小问题，不过互联网门诊“对患者来说方便很多”。医院线上问诊平台显示，已经上线的科室有呼吸科、急诊科、内科、妇产科、儿科、外科、耳鼻喉科、中医科、心理咨询科、重症医学科等13个科室，共51名医生。其中儿科医生陆美华咨询数量最多，达人（至2月20日）。截止2月15日，医院互联网门诊已为多例发热门诊、慢性病等患者提供网络坐诊，远程免费答疑。该医院只是此次抗疫中，广东省首批57家开设发热门诊和新型冠状病毒肺炎免费咨医院之一。据了解，医院线上咨询时间为8：00-12：00，14：30-22：00，主要由专科医生轮流值班，回应咨询内容。医生通过患者描述的症状、症状出现的时间、是否有与可疑患者接触的经历等，可初步判断其可能发热的原因，减少非新医院交叉感染几率，更保证疑似新冠医院接受规范诊疗，避免延误病情。医院之外，社会力量发起的互联网门诊也受到追捧。某互联网义诊服务平台吸引了来自全国各地的内科儿科医生为湖北地区朋友免费看病。该平台对外宣称，仅仅一天，就为40万人解决了日常就医需求。医生的欢喜实际上，有很多县域医生已看中了互联网+门诊的优势，并积极参与其中。医院肛肠科主任季利江已加入某互联网问诊平台多年。对于他来说，在线上为患者提供咨询服务已经成为一种习惯，“下班以后或者晚上时间宽裕的时候都会看看”。季利江称，接触的患者症状主要为痔疮，肛周脓肿，肛瘘，肛裂便秘，炎症性肠病等。而患者的来源，也主要来自于常熟地区，“主要是通过自己的